пятница, 14 ноября 2008 г.

Работа с флипчартом (доской).

1. Пишите заголовок
Не знаем почему, но часто бывает так, что ораторы забывают писать заголовок темы, которую они разбирают на доске. В результате появляется большое количество пунктов (1. 2. 3. 4. 5…), а к чему все эти пункты относятся - непонятно… слушателям приходится догадываться, какая тема объединяет все эти пункты.
Например, выступает оратор, который рассказывает о продажах: "Хочу рассказать вам о законах успешных продаж. Первый закон… второй закон… третий закон…" И на флипчарте появляются только законы… А сам заголовок "Законы успешных продаж" в впопыхах не пишется. А зря…
Не ленитесь. Пишите заголовок. Ведь заголовок - это по сути ваш тезис, который должен остаться в голове слушателя. И когда слушатель видит этот тезис написанный на доске - то ваш тезис лучше врезается в его память.

2. Используйте разные цвета
Если у вас есть только черный маркер и вы весь лист флипчарта исписали только черным маркером, то слушателям будет трудно ухватить информацию, которую вы пытаетесь донести. Нет зацепок для взгляда. Все одним цветом. Взгляд слушателя просто проскальзывает по листу. Ему не за что зацепиться.
А если одна строчка написана синим цветом, другая - зеленным, третья - красным, четвертая - черным, то взгляду легко отличить один блок информации от другого. И соответственно слушатель с большим интересом и удовольствием изучает ту информацию, которая написана на доске.
Как рекомендация - использовать не более четырех цветов. Если используется 5-6-7-8 цветов, то тогда в глазах начинает уже пестрить от такого разнообразия и переизбыток в цветах начинает даже мешать. Так что оптимальное количество - 3-4 разных цвета.

3. Используйте рисунки
Даже простенькие символы, такие как "смайлик", "символ часов", "молния", "аптекарские весы"… они украшают тот текст, который написан на листе флипчарта. Такие рисунки привлекают взгляд. Благодаря им лучше запоминается информация (есть исследования, которые показывают, что символы-рисунки наш мозг запоминает гораздо лучше, чем текст).
Чтобы такие рисунки вам рисовать было легко - лучше заранее продумать, какие образы могут символизировать тот или иной пункт вашего выступления.
И потренироваться их рисовать! А то иногда кто-то решает, что он нарисует "скрипичный ключ" или знак "инь-и-янь", а потом долго мучается у флипчарта, неожиданно обнаружив, что нарисовать эти символы не так то просто.

4. Пишите разборчиво!
Когда оратор начинает писать что-то на доске - то появляется пауза. И многие ораторы начинают писать торопливо, чтобы сократить эту паузу до минимума! И так как торопятся - то пишут ужасным, непонятным почерком.
И бедные слушатели вынуждены напрягаться, пытаясь расшифровать "почерк врача". Умолять соседей помочь им разобраться, что же написано на доске. Часто неразборчивый почерк вызывает раздражение у слушателей и можно столкнуться с "трудной аудиторией", которую вы сделали себе сами своими неразборчивыми записями.
Поэтому потренируйтесь! Наработайте себе читаемый почерк, когда вы пишите маркером. И не бойтесь сделать лишнюю паузу в 1-2 секунды, когда вы записываете что-то на доске. Эту микропаузу слушатели вам с удовольствием простят, а неразборчивый почерк - не всегда.

5. Пишите только ключевые слова!
Вместо фразы "Кролики это не только ценный мех, но и три-четыре центнера легкоусвояемого мяса" - напишите "Кролик = мех + мясо (300-400кг)" :-)
Не нужно писать целиком предложения! Пишите только ключевые слова!!! 2-3 ключевых слова слушатели запомнят и с удовольствием перепишут в свои тетрадки. А длинные предложения - запомнят плохо и переписывать в тетрадь тоже поленятся!
К тому же когда вы пишите длинные предложения вы вынуждены на 2-3 минуты повернуться к лесу зад… т. е. к аудитории спиной. А это не самая удачная поза оратора.

6. Озвучивайте то что пишите!
Во первых, возможно у вас не идеальный почерк, поэтому озвучивая написанное вы помогаете слушателям понять, что же написано на доске.
Во вторых, не у всех слушателей 100% зрение. И бедолаги, которые не любят носить очки (или контактные линзы) вынуждены щуриться, или спрашивать соседей: "Что же там? На доске???"
В третьих, если большая аудитория, те кто сидят на последних рядах, даже обладая 100% зрением должны чуть напрячься, чтобы увидеть ваши записи. А зачем заставлять слушателей напрягаться?
В четвертых, слушателям приходится делать тройную работу: посмотреть на доску, записать, посмотреть на доску, записать, посмотреть на доску, записать… А если вы озвучиваете - то они могут не отрывая глаз от своей тетради вести записи на слух, время от времени сравнивая с тем, что на доске.
Для озвучивания полезно выработать специальную интонацию, которая будет сигнализировать слушателям: "Сейчас я озвучиваю, то что пишу".

7. Не поворачивайтесь спиной к аудитории!
Научитесь стоять боком к аудитории. Так вы будете и более красиво смотреться! И лучше сможете контролировать то что происходит в зале!
К тому же когда вы стоите спиной - слушателям не видно, что же вы там пишите??? Спина ведь у вас не стеклянная!
Поэтому полезно время от времен делать шаг в сторону от доски (флипчарта), чтобы те, кто сидят на флангах, могли увидеть, что же написано на доске!

8. Не говорите в доску!
Во первых, так вас хуже слышно… что-то там оратор бубнит в доску… а что - непонятно!
Во вторых, так вы сами хуже контролируете то, как ваши слова воспринимаются аудиторией. Контакт глазами с аудиторией - важно сохранять и при работе с флипчартом.
В третьих, снижается ваша энергетика. Ваши слова направлены уже не на слушателей, а в доску (противоположную сторону). И даже если вы говорите воодушевленно и энергично, до слушателей доходят в лучшем случае просто крохи от вашей энергетики.
В четвертых, это не совсем вежливо, говорить повернувшись спиной к слушателям.

9. Пишите короткими отрывками!
Если вам нужно написать 20 пунктов, и вы повернетесь спиной к залу на 5 минут, и эти 5 минут будете писать разговаривая с доской - вы потеряте своих слушателей.
Вместо этого - написали 2-3 слова (один пункт) повернулись к слушателям, прокомментировали, убедились что вас слушают и все под контролем. Повернулись на 2-3 секунды, написали следующие 2-3 слова и снова стоите лицом к слушателям и говорите обращаясь к ним!
Таким образом когда вы пишите короткими отрывками вы автоматически пишите только ключевые слова, вам легко стоять большую часть времени лицом к аудитории, говорить обращаясь к аудитории и озвучивать то что написано.

www.orator.biz

Комментариев нет: